Частые вопросы
Это замена посещению храма?+
Нет. Онлайн-записка — помощь, когда нельзя прийти лично. Участие в богослужении и таинствах остаётся главным.
Куда уходят деньги?+
На реквизиты или эквайринг выбранного храма. Синодик не принимает пожертвование на свой «общий» счёт как посредник-сборщик.
Как пишутся имена?+
Церковные имена (данные при крещении), обычно в родительном падеже: Иоанна, Марии. По одному имени в строке.
Почему храм должен быть «проверен»?+
Чтобы отсечь сайты, которые собирают деньги под чужие монастыри без договора. В каталоге только обители после модерации.
Можно поставить свечу или пожертвовать без записки?+
Да. На карточке храма — свечи к конкретным иконам, жертва в алтарь (масло, ладан, кагор) и кнопка «просто пожертвовать», в том числе на целевой сбор. Деньги по-прежнему идут храму.
Какой календарь вы показываете?+
Праздники и посты Русской Православной Церкви. Даты — по новому стилю (гражданские), как в большинстве приходов РПЦ и русской диаспоры.
Что значит статус «Исполнено»?+
Для записки — имена приняты к поминовению. Для свечи — «поставлена» у подсвечника. Для жертвы в алтарь — передано на служение. Статус меняет сотрудник храма в кабинете.
Как войти в кабинет (демо)?+
Храм: логин hram, пароль hram123 — кабинет заявок и витрины. Верующий: логин vera, пароль vera123 — «Мои записки» со статусами демо-заявок. Это демо-доступ MVP, не боевые учётки.